خبرگزاری آریا -در راستای ارتقاء سطح کیفی خدمات مرجع و پاسخگویی به نیازهای اطلاعاتی کاربران، کارگاه آموزشی «آشنایی با اصول و خدمات مرجع در کتابخانه‌های عمومی» برگزار شد.
به گزارش خبرنگار آریا در استان هرمزگان، کارگاه آموزشی «آشنایی با اصول و خدمات مرجع در کتابخانه‌های عمومی» با حضور راحله کارگر، کارشناس خدمات مرجع و جمعی از کتابداران کتابخانه های عمومی هرمزگان به صورت برخط در بستر اسکای روم در اداره کل کتابخانه های عمومی هرمزگان برگزار شد.
این کارگاه ویژه رابطین مرجع و کتابداران، با هدف توانمندسازی نیروی انسانی در ارائه خدمات مرجع نوین، به بررسی مباحثی چون؛ «آشنایی با انواع خدمات مرجع و سطوح مختلف آن»، «مهارت‌های ضروری کتابداران مرجع» و همچنین بررسی ابعاد مختلف خدمات مرجع مجازی شامل؛ «فرصت‌ها»، «چالش‌ها» و «مهارت‌های مورد نیاز» در این زمینه پرداخت.
راحله کارگر کارشناس خدمات مرجع هرمزگان اظهار داشت: ضرورت برگزاری کارگاه هایی با این موضوع با توجه به افزایش روزافزون تقاضا برای خدمات مرجع آنلاین، بیش از گذشته می باشد و به‌روزرسانی دانش و مهارت‌های کتابداران در این حوزه، تضمین‌کننده ارائه خدمات با کیفیت‌تر و پاسخگویی مؤثرتر به نیازهای اطلاعاتی جامعه است.