خبرگزاری آریا - به گفته مسئولان سامانه 137 شهرداری تهران، روزانه بیش از 5 هزار تماس شهروندان ثبت می شود.
به گزارش خبرگزاری آریا ؛ واحدی معاون ارتباطات واحد 137 گفت: روزانه 5000 تا 5800 تماس شهروندی با سامانه 137 برقرار می‌شود.
وی ادامه داد: رسیدگی به پیام‌های حوزه شهرسازی نیاز به توجه ویژه در بازه بلند مدت دارد؛ ولی پیام‌های حوزه خدمات شهری ظرف مدت 24 ساعت مورد رسیدگی قرار می‌گیرد.
واحدی خبر داد: بیشترین درخواست‌ها در چهار ماه گذشته موضوعات خدمات شهری بوده است. مرکز بازخورد 137 نیز به پیگیری درخواست‌ها اختصاص دارد.
انتهای پیام/