هادی حنیف نیا، در جمع مسئولان روابط عمومی مطرح کرد:
مسئولان روابط عمومي؛ مشاوران امين و پيشران تحول سازماني هستند
31 ارديبهشت 1404 - 19:58:33
خبرگزاری آریا - مدیر آموزش و پرورش منطقه 18 تهران در نشست مسئولان روابط عمومی مناطق پایتخت، با تأکید بر نقش کلیدی روابط عمومی در تحقق اهداف سازمانی، از این حوزه به عنوان «مشاور امین» سازمان یاد کرد و گفت: روابط عمومی‌ها باید با دانش تخصصی، مهارت‌های روز و نگاهی نوآورانه و جسورانه، در مواجهه با چالش‌ها نقش‌آفرین باشند.
به گزارش اداره اطلاع‌رسانی و روابط عمومی آموزش و پرورش شهر تهران، «حنیف‌نیا» ضمن گرامیداشت هفته ارتباطات و روابط عمومی اظهار کرد: در دنیای امروز، بقا و پیشرفت سازمان‌ها در گرو ارتباطی مؤثر و هدفمند با مخاطبان است. روابط عمومی به عنوان حلقه واسط میان سازمان و جامعه، نقشی بی‌بدیل ایفا می‌کند.
وی آشنایی با مفهوم «گفتمان» را برای فعالان روابط عمومی ضروری دانست و افزود: روابط عمومی‌ها باید با شناخت دقیق از گفتمان‌های موجود در جامعه و سازمان، در راستای خلق یا اصلاح این گفتمان‌ها گام بردارند تا به تحقق اهداف سازمانی کمک کنند.
مدیر آموزش و پرورش منطقه 18 با بیان اینکه روابط عمومی نقش مشورتی مؤثری در سازمان دارد، گفت: این واحد با اشراف بر مسائل و چالش‌های سازمان و درک عمیق از نیازها و انتظارات مخاطبان، می‌تواند مدیران را در اتخاذ تصمیمات درست و مؤثر یاری کند. بیان روابط عمومی، نه تنها بازتاب عملکرد سازمان است بلکه در شکل‌دهی به افکار عمومی نیز نقش‌آفرین است.
وی خطاب به کارشناسان روابط عمومی خاطرنشان کرد: با بهره‌گیری از ابزارها و تکنیک‌های ارتباطی، می‌توان تصویری مثبت از سازمان در ذهن مخاطبان ایجاد کرد و اعتماد عمومی را تقویت نمود. صداقت، شفافیت و پاسخگویی از اصول بنیادین فعالیت‌های روابط عمومی هستند.
حنیف‌نیا با تأکید بر اینکه روابط عمومی رکن اساسی هر سازمان است، افزود: تولید و بازتولید سرمایه اجتماعی از مهم‌ترین وظایف این حوزه است. روابط عمومی‌ها باید با اطلاع‌رسانی دقیق، شفاف، صادقانه و اقناع‌کننده، اعتماد ذی‌نفعان را جلب کرده و سرمایه اجتماعی سازمان را حفظ و ارتقا دهند. پرهیز از تناقض، ابهام و پراکندگی اطلاعات، کلید موفقیت در این مسیر است.
وی همچنین با اشاره به ضرورت ترویج گفتمان دولت و آموزش و پرورش، گفت: روابط عمومی‌ها باید با رویکردی حرفه‌ای، گفتمان‌های کلان دولت را در سازمان نهادینه کنند. در دولت چهاردهم و در دوره مسئولیت دکتر پزشکیان، گفتمان «نهضت توسعه عدالت آموزشی» باید به گفتمان غالب در آموزش و پرورش بدل شود. این مهم نیازمند اشاعه مستمر آن در اخبار، اطلاع‌رسانی‌ها و تعاملات با ذی‌نفعان است. استفاده از واژگان فاخر و شیوه‌های نوین اطلاع‌رسانی، تأثیر بسزایی در اثربخشی فعالیت‌های روابط عمومی خواهد داشت.
وی در پایان تصریح کرد: متخصصان روابط عمومی باید صاحب دانش و مهارت تخصصی بوده و با نگرشی نوآورانه و جسورانه به چالش‌های پیش‌رو پاسخ دهند. در دنیای رقابتی امروز، موفقیت از آنِ کسانی است که با تلاش، پشتکار و بدون ترس از تحولات، آینده را می‌سازند. سرمایه اجتماعی، شامل ارتباطات قوی، تعاملات سازنده و هم‌افزایی درونی، کلید بقا و پیشرفت در این عصر است. آینده‌ای موفق، تنها با مدیران آینده‌نگر و متکی به سرمایه اجتماعی قدرتمند رقم خواهد خورد.