خبرگزاری آریا-مدیرکل روابط عمومی و امور بین‌الملل استانداری فارس، با تأکید بر اهمیت چابکی در منابع انسانی روابط عمومی‌ها، این ویژگی را یکی از کلیدی‌ترین مؤلفه‌های موفقیت در عصر رسانه‌های هوشمند دانست و گفت: روابط عمومی‌ای که نیروی انسانی چابک نداشته باشد، در برابر تحولات محیطی و رسانه‌ای، زمین‌گیر خواهد شد.
به گزارش خبرگزاری آریا در شیراز ،محمدجواد برزگر در گفتگو با این خبرگزاری با بیان اینکه چابکی، صرفاً به معنای سرعت در اجرا نیست، افزود: چابکی یعنی توانایی تصمیم‌گیری سریع، تطبیق با تغییرات غیرمنتظره، اقدام هوشمندانه در شرایط بحرانی و توان بازطراحی فرآیندها در لحظه. روابط عمومی امروز باید مثل یک موجود زنده فکر کند، تصمیم بگیرد و واکنش نشان دهد.
برزگر خاطرنشان کرد: در دورانی زندگی می‌کنیم که اتفاقات، ترندها و افکار عمومی با سرعت نور تغییر می‌کنند و اگر روابط عمومی‌ها فاقد نیروی انسانی چابک باشند، نمی‌توانند صدای مؤثری در این هیاهوی اطلاعاتی باشند.
او با اشاره به تجربه‌های میدانی در استانداری فارس گفت: ما در جریان اجرای سیاست‌های ارتباطی دولت وفاق ملی، به خوبی درک کردیم که مهم‌ترین دارایی هر روابط عمومی، نیروی انسانی چابک، خلاق و چندمهارته است؛ افرادی که بتوانند هم بنویسند، هم طراحی کنند، هم ویدیو بسازند، هم افکار عمومی را تحلیل کنند.
مدیرکل روابط عمومی استانداری فارس با انتقاد از مدل‌های سنتی منابع انسانی در دستگاه‌های اجرایی افزود: چابکی زمانی شکل می‌گیرد که ساختارهای سازمانی خشک نباشند، فرآیندها دست‌وپاگیر نباشند و فضای آزمایش و تجربه وجود داشته باشد،نیروی انسانی چابک در یک سیستم کند رشد نمی‌کند.
برزگر تصریح کرد: ما به دنبال ایجاد یک اکوسیستم چابک روابط عمومی در فارس هستیم،آموزش‌های مهارتی، پروژه‌محوری، تشکیل هسته‌های نوآوری، شبیه‌سازی بحران‌ها، و تغییر نظام ارزیابی از فرم‌محور به نتیجه‌محور، از جمله اقداماتی است که در دستور کار قرار گرفته است.
وی با تأکید بر اینکه روابط عمومیِ فردا، نه به گزارشگر که به مسئله‌حل‌کن نیاز دارد، افزود: چابکی یعنی رفتن به سمت انسان‌های چندوجهی،باید از نیرویی که فقط یک کار بلد است، عبور کنیم و افرادی را تربیت کنیم که در شرایط فشار، چند نقش را با کیفیت ایفا کنند.
او در پایان گفت: در عصر تغییر، فقط یک چیز ثابت می‌ماند: توان تغییر، و این توان، در وجود نیروهای انسانی چابک متجلی می‌شود، روابط عمومی‌ها اگر می‌خواهند زنده بمانند، باید چابک شوند.