روابط عمومی فرمانداری قائمشهر:
سامانه137 شهرداري به بيش از 3200 تماس در سال گذشته رسيدگي کرد
پنجشنبه 14 فروردين 1404 - 10:40:23 AM
خبرگزاری آریا -
سامانه 137 شهرداری در سال گذشته با دریافت و پیگیری بیش از 3200 تماس تلفنی از سوی شهروندان، گامی مهم در راستای پاسخگویی به مطالبات و رفع مشکلات شهری برداشته است..
به گزارش روابط عمومی فرمانداری قائمشهر،از این تعداد تماس، بیشترین موارد مربوط به مسائل مرتبط با پسماند و خدمات عمرانی بوده است که نشاندهنده دغدغه اصلی شهروندان در این حوزهها است.
سامانه 137 پل ارتباطی میان شهروندان و شهرداری به عنوان ابزار کارآمد، امکان دریافت مستقیم مشکلات، پیشنهادها و انتقادات شهروندان را فراهم کرده و شهرداری را در جهت رفع مشکلات و بهبود کیفیت شهر یاری میکند.
پیگیری و رسیدگی به درخواستهای ثبت شده در سامانه 137 با جدیت در دستور کار قرار دارد و به طور مستمر مورد ارزیابی قرار میگیرد تا با رضایت شما شهروندان محترم از نحوه عملکرد این سامانه زمینه مشارکت بیشتر را فراهم سازیم.