خبرگزاری آریا - مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان بوشهر گفت: با احداث 33 سایت از سال گذشته تا کنون موجب بهبود پوشش ارتباطی در سطح استان و رضایت بیشتر مردم شده است.
به گزارش خبرگزاری آریا استانداری بوشهر، علی سملیان روز چهارشنبه در نشست با استاندار بوشهر اظهار کرد: با پیگیری‌های به عمل آمده توسط کارشناسان این اداره کل با سایر واحدها و شرکت‌های زیرمجموعه، سرعت پاسخگویی به شکایت در سه ماهه نخست سال جاری نسبت به مدت مشابه در سال 1403، افزایش یافته است.
وی بیان کرد: ثبت شکایات مردمی در سال جاری نسبت به سال قبل، 13.5 درصد کاهش و سرعت پاسخگویی به شکایت نسبت به قبل نیز، از 86.1 روز کاری سال گذشته به 22.1 روز در سال جاری کاهش یافته است.
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان بوشهر اضافه کرد: احداث 33 سایت از سال گذشته تا کنون موجب بهبود پوشش ارتباطی در سطح استان و رضایت بیشتر مردم شده است.
وی ادامه داد: سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات مردمی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، برای حمایت از حقوق مشترکین توسط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی راه اندازی شده است.
سملیان افزود: نتایج گزارشات سامانه در ارزیابی اپراتورها توسط سازمان تنظیم مقررات تأثیر خواهد داشت و مشترکین هر یک از خدمات وزارت ارتباطات می‌توانند شکایات و مشکلات حوزه ICT خود از قبیل تلفن ثابت، تلفن همراه، اینترنت، خدمات پستی و دفاتر پیشخوان را از طریق سامانه ثبت کنند.