خبرگزاری آریا - بهمن نوری استاندار خراسان شمالی پاسخگوی تماس های مردمی با تلفن 111 (سامانه ارتباط مردم و دولت) بود و در مدت یک ساعت، شنوای مشکلات حدود 20 نفر از هم‌استانی ها بود.
به گزارش روابط‌عمومی استانداری، نماینده عالی دولت چهاردهم در استان سی و یکم فروردین ماه در این تماس ها دستور بررسی و رسیدگی به مسائل طرح شده از سوی شهروندان را صادر کرد.
تسریع در واگذاری زمین مسکونی مطابق قانون جوانی جمعیت در شهر و روستاها، درخواست کمک به اشتغال، توسعه شبکه فیبر نوری، مشکلات دامداران، درخواست متقاضی سرمایه‌گذاری در مجتمع خدمات رفاهی بین‌راهی، رسیدگی به اشتغال معلولان، اختلال خطوط تلفن و اینترنت در اثر سرقت کابل مخابرات، حل مشکل زمین تعاونی مسکن دبیران بجنورد، تسهیلات دامپروری، مشکل نیروهای پاره‌وقت همکار ادارات، مشکلات آب و راه روستایی، صدور مجوز گلخانه کشاورزی، انتقالی و جابه‌جایی کارکنان، سرمایه‌گذاری در صنایع تبدیلی و تکمیلی، تسهیلات سرمایه در گردش، تسهیل واگذاری انشعابات واحدهای روستایی و تسریع در پرداخت تسهیلات ساخت مسکن، ازجمله این موارد بود که استاندار دستور پیگیری داد.